सेवाका सर्तहरू

अस्पताल र ल्याबले तपाईंलाई दिने मेडिकल रिपोर्ट राख्ने र हेर्ने ठाउँ हो बैद्य आईडी। हामी ती कागज बोक्छौं; बनाउँदैनौं, जाँच्दैनौं र व्याख्या गर्दैनौं।

बैद्य आईडी चिकित्सकीय सल्लाह होइन, मेडिकल उपकरण पनि होइन। एपले कुनै रोगको निदान, उपचार वा निगरानी गर्दैन। सधैं आफ्नो डाक्टरले भनेअनुसार गर्नुहोस्, र रिपोर्ट नआएकै कारण उपचारमा ढिलाइ नगर्नुहोस्।

तपाईंको फोन नम्बर नै खाता हो, र त्यो नम्बरमा कोड पाउन सक्ने जोसुकैले तपाईंका रिपोर्टमा पुग्न सक्छ। नम्बर र फोन दुवै सुरक्षित राख्नुहोस्, र कुनै एक हातबाट गयो भने तुरुन्तै हामीलाई भन्नुहोस्।

नम्बर छोड्नुभयो र त्यो अर्कैलाई दिइयो भने हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्, हामी खाता बन्द गर्नेछौं। नम्बर हात फेरिएको कुरा हामीलाई आफैं थाहा हुँदैन।

आफ्नो वा आफ्नो हेरचाहमा रहेको व्यक्तिको रेकर्डका लागि मात्र प्रयोग गर्नुहोस्।

रिपोर्टमा लेखिएको कुराको जिम्मेवारी अपलोड गर्ने संस्थाको हो। केही गलत छ, छुटेको छ वा अर्कै व्यक्तिको हो भने त्यही संस्थासँग कुरा गर्नुहोस्, र हामीलाई support@baidyaid.com मा पनि खबर गर्नुहोस्।

गल्तीले अपलोड गरेको रिपोर्ट संस्थाले २४ घण्टाभित्र फिर्ता लिन सक्छ। त्यसपछि त्यो तपाईंको रेकर्डमै रहन्छ।

• आफ्नो नभएको खाता वा रिपोर्टमा पुग्ने प्रयास नगर्नुहोस्।
• सेवा वा त्यसको सुरक्षामा खेलबाड, अत्यधिक भार वा हस्तक्षेप नगर्नुहोस्।
• संस्थाको खाताबाट गैरकानुनी कुनै कुरा अपलोड नगर्नुहोस्।

यस्तो गर्ने खाता हामी निलम्बन गर्न सक्छौं, र अधिकारीहरूको कानुनी अनुरोधमा सहयोग गर्नेछौं।

बैद्य आईडी बिरामीका लागि निःशुल्क छ, र रिपोर्ट अपलोड गर्ने अस्पताल तथा ल्याबका लागि पनि निःशुल्क छ। अहिले हामी कुनै पक्षबाट शुल्क लिँदैनौं, र संस्थाहरूका लागि कहिल्यै फेरियो भने पहिल्यै जानकारी दिनेछौं। आफ्नै रेकर्ड हेर्न बिरामीसँग शुल्क लिइने छैन।

बैद्य आईडी चालु राख्न हामी प्रयास गर्छौं, तर हरेक क्षण उपलब्ध हुन्छ भन्ने वाचा गर्दैनौं। मर्मत, नेटवर्क समस्या र हाम्रो नियन्त्रणबाहिरका कारणले अवरोध हुन सक्छ। तुरुन्त चाहिने रिपोर्टको प्रति आफूसँग राख्नुहोस् — एपबाट सबै रिपोर्ट डाउनलोड गर्न मिल्छ।

सेवा जस्तो छ त्यस्तै उपलब्ध गराइएको हो। कानुनले दिएसम्म, रिपोर्टको सामग्री, रिपोर्ट आउन ढिलाइ वा सेवामा अवरोधबाट हुने क्षतिको दायित्व हामी लिँदैनौं। कानुनतः सीमित गर्न नमिल्ने दायित्वमा यसले असर गर्दैन।

जुनसुकै बेला प्रयोग रोक्न सक्नुहुन्छ र बैद्य आईडी खाता मेटाउने बाटो हुँदै जानकारी मेटाउन भन्न सक्नुहुन्छ। सर्त गम्भीर रूपमा वा पटक-पटक उल्लङ्घन भए हामी खाता बन्द गर्न सक्छौं, र सकेसम्म कारण बताउनेछौं।

यी सर्तहरूमा नेपालको कानुन लागू हुन्छ र काठमाडौंको अदालतको क्षेत्राधिकार रहन्छ। प्रश्न support@baidyaid.com मा पठाउनुहोस्।